Visão Geral de Tickets
Sincronizado
até
Total
Tickets em Aberto (Global)
0
ALERTA
Tickets Críticos
0
Fila
Tickets em Espera
0
Hoje
Tickets Resolvidos Hoje
0
Demanda por Funcionalidade
Concentração por Clientes
Listagem Recente de Tickets
| ID (ZD) | Cliente | Funcionalidade | Status | Data/Hora |
|---|
Painel de Impacto por Cliente
Visualização ranqueada das empresas que demandam mais esforço do Suporte atualmente.
Comparativo de Esforço
Selecione dois períodos para gerar o gráfico Delta e entender se o volume de tickets aumentou ou diminuiu por funcionalidade.
até
até
Integração Zendesk API
Configure as credenciais para busca de dados em tempo real